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Frais d'envoi
1. Livraison avec frais de port forfaitaires ou franco de port
Pour une livraison en Suisse et dans les pays de l´UE, nous vous facturons des frais de port forfaitaires. A partir d´une certaine quantité, nous accordons une livraison franco de port:
| Pays de livraison | Frais d'expédition | Livraison gratuite |
| Suisse | CHF 9.00 (Economy) | à partir de CHF 150.00 |
| Liechtenstein | CHF 9.00 (Economy) | à partir de CHF 150.00 |
| Allemagne | EUR 8.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Belgique | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| France | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Luxembourg | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Netherlands | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Autriche | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Danemark | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Italie | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Croatie | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Pologne | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| République slovaque | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
Les commandes pour la Suisse peuvent être expédiées aussi comme paquet "Post Priority" avec un supplément de 2.- CHF. Cette Priority doit être payée aussi lors d´un dépassement de la limite franco de port. Nous envoyons automatiquement les produits frais en colis prioritaire, sans supplément de prix.
En Suisse, nous envoyons nos colis par la Poste suisse. Dans l'UE, nous travaillons avec DHL.
Moyens de paiement
Facture
Si vous commandez depuis la Suisse, vous trouverez la facture dans votre colis. Au sein de l’UE, nous envoyons la facture séparément par courrier. Vous recevrez une facture séparée pour chaque livraison (partielle). Malheureusement, nous ne pouvons pas encore fournir de factures numériques.
Pour les premières commandes, nous nous réservons le droit de demander un paiement partiel à l’avance. Merci beaucoup pour votre compréhension.
Cartes de crédit
Vous payez votre commande en utilisant votre carte de crédit DinersClub, AmericanExpress, VISA, Mastercard ou JCB. Veuillez noter que nous débiterons le montant total de votre compte, y compris les produits en précommande que vous recevrez plus tard.
Maestro
Vous payez votre commande en utilisant votre carte Maestro. Veuillez noter que nous débiterons le montant total de votre compte, y compris les produits en précommande que vous recevrez plus tard.
Paiement anticipé
Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre commande à l’avance. Cela signifie que vous pouvez payer la totalité de la commande en une seule fois, même avec des livraisons partielles. Votre commande sera traitée dès la réception de votre paiement.
Paypal
Vous payez votre commande directement via votre compte Paypal et le moyen de paiement qui y est enregistré (compte bancaire ou carte de crédit). Attention: nous débitons votre compte de la totalité du montant, y compris les produits en précommande que vous ne recevrez qu'ultérieurement.