Pour une livraison dans les pays de l´UE, nous vous facturons des frais de port forfaitaires. A partir d´une certaine quantité, nous accordons une livraison franco de port:
| Pays de livraison | Frais d'expédition | Livraison gratuite |
| Allemagne | EUR 8.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Belgique | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| France | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Luxembourg | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Netherlands | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Autriche | EUR 9.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Danemark | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Italie | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Croatie | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Pologne | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| Suède | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
| République slovaque | EUR 13.00 | à partir de EUR 120.00 |
Dans l'UE, nous envoyons nos colis par DHL.
Si vous commandez depuis la Suisse, vous trouverez la facture dans votre colis. Au sein de l’UE, nous envoyons la facture séparément par courrier. Vous recevrez une facture séparée pour chaque livraison (partielle). Malheureusement, nous ne pouvons pas encore fournir de factures numériques.
Pour les premières commandes, nous nous réservons le droit de demander un paiement complet à l’avance. Merci beaucoup pour votre compréhension.
Vous payez votre commande en utilisant votre carte de crédit DinersClub, AmericanExpress, VISA, Mastercard ou JCB. Veuillez noter que nous débiterons le montant total de votre compte, y compris les produits en précommande que vous recevrez plus tard.
Vous payez votre commande en utilisant votre carte Maestro. Veuillez noter que nous débiterons le montant total de votre compte, y compris les produits en précommande que vous recevrez plus tard.
Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre commande à l’avance. Cela signifie que vous pouvez payer la totalité de la commande en une seule fois, même avec des livraisons partielles. Votre commande sera traitée dès la réception de votre paiement.
Vous payez votre commande directement via votre compte Paypal et le moyen de paiement qui y est enregistré (compte bancaire ou carte de crédit). Attention: nous débitons votre compte de la totalité du montant, y compris les produits en précommande que vous ne recevrez qu'ultérieurement.